Common Answers to Support Queries (German)

• ★ Ich bin Patient und nehme an einer Studie teil und ich habe eine medizinische Frage oder ein anderes Anliegen
• Ich bin Patient und kann nicht auf das Patientenportal zugreifen
• Ich muss mein Konto aktivieren
• Ich habe meinen Benutzernamen vergessen
• Ich habe mein Kennwort vergessen
• Ich habe die Antwort auf meine Sicherheitsfrage vergessen
• Ich möchte mein Konto entsperren
• Ich arbeite nicht mehr an dieser Studie mit und möchte, dass mir der Zugang zum Longboat-Portal entzogen wird
• Kollegen an meinem Prüfzentrum müssen auf das Longboat-Portal zugreifen
• Ich möchte meine Kontodetails bearbeiten
• Ich möchte mein Kennwort ändern
• Ich möchte meine Benachrichtigungseinstellungen ändern
• Ich erhalte keine E-Mail-Benachrichtigungen von Longboat
• Ich möchte Anleitungen für die Benutzung des Longboat-Portals
• Ich habe bereits ein Good Clinical Practice Training absolviert. Muss ich es für das Longboat-Portal nochmal wiederholen?
• Ich habe eine Frage in Bezug auf die Studie
• Ich möchte eine Demo anfordern
• Ich möchte mehr über Longboat erfahren